عالم الإكسسوارات

سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على تطبيق عالم الإكسسوارات (المعرّف: com.alamaccessories.store). نحن نعرض إكسسوارات الألبسة والحقائب ونستقبل طلبات المنتجات؛ لا نبيع منتجات رقمية أو إعلانات داخل التطبيق.

البيانات التي نعالجها

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب.
• بيانات الطلب والفاتورة والشحن: الاسم ورقم الهاتف والعنوان والمنطقة ومحتوى الطلب وحالة الدفع أو الشحن.
• محتوى الدعم: الرسائل والصور التي تختار إرسالها إلى المتجر.
• بيانات تقنية محدودة: رمز إشعارات الجهاز لعرض تنبيهات حالة الطلب أو رسائل الدعم.

سبب الاستخدام ومقدمو الخدمة

نستخدم البيانات لتسجيل الدخول، معالجة الطلب، إدارة الشحن والفاتورة، والرد على خدمة العملاء. تُعالج البيانات عبر Supabase لاستضافة قاعدة البيانات والملفات، وFirebase Cloud Messaging لإشعارات الطلبات والرسائل. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات المخصصة.

الأمان والاحتفاظ

تُرسل الاتصالات عبر اتصال مشفّر. عند حذف الحساب نحذف تسجيل الدخول والمحادثات وصورها والمفضلة، ونزيل الاسم والبريد والهاتف والعنوان من سجلات الطلب والفاتورة والشحن. قد تبقى المجاميع التشغيلية غير المعرّفة وسجل المنتجات لأغراض تشغيلية ومحاسبية.

يمكنك تقديم استفسار خصوصية من النموذج أدناه أو التواصل مع المتجر من داخل التطبيق.